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Klaus Pawlowski

Konstruktiv Gespräche führen

Fähigkeiten aktivieren, Ziele verfolgen, Lösungen finden
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Buch
Wenn ein anderer Bewerber die Stelle erhält, die Gehaltsverhandlung scheitert oder der Kunde nicht kauft ... Erfolg im Beruf hängt häufig davon ab, wie man miteinander kommuniziert. Auch privat lebt es sich weitaus leichter, wenn man sich mit seinen Mitmenschen gut „versteht“. Wie kann man ein Gespräch steuern? Wie erkennt man, welche Botschaften sich hinter einem Satz verbergen? Wie geht man angemessen auf den Gesprächspartner ein? Wie erreicht man seine Gesprächsziele?

Dieser Ratgeber liefert das richtige Handwerkszeug, mit dem man

  • Gespräche vorbereiten und gestalten,
  • das Gesprächsverhalten anderer analysieren und deuten,
  • Gesprächsstrategien situationsgemäß anpassen kann.

Ein hilfreiches Lesevergnügen mit spannenden Ausflügen in Theorie und Wissenschaft und zahlreichen Beispieldialogen aus dem Alltag.

Mehr Informationen
ISBN 978-3-497-01780-5
EAN 9783497017805
Bibliographie Klaus Pawlowski
Konstruktiv Gespräche führen
Fähigkeiten aktivieren, Ziele verfolgen, Lösungen finden
Mit Cartoons von Ralf Kresin
4. Auflage 2005. 347 Seiten. 12 Abb. 7 Tab.
(978-3-497-01780-5) kt
€ [D] 17,90 / € [A] 18,40
Seiten 347
Format kt
Artikelnummer 6228
Autor Klaus Pawlowski
Erscheinungsdatum 01.10.2005
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