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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen

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Buch
Das System des Qualitätsmanagements in sozialen Einrichtungen hat sich rasant weiterentwickelt: Neue Begriffe und Konzepte haben sich etabliert, zugleich sollen fachliche Standards und ethische Normen ihre Gültigkeit behalten. Einrichtungen und Trägerverbände suchen daher nach Orientierung und Entscheidungshilfen. Was können Qualitätsmanagement-Systeme leisten? Wie kann man sie gewinnbringend für den Menschen nutzen? In die völlig neu bearbeitete Auflage wurden u. a. sieben neue Themen wie Personalentwicklung und Führung, Wissensmanagement, Total-Value-Management und Balanced Scorecard aufgenommen. Die Beiträge dieses Buches stellen theoretische und praktische Konzepte des Qualitätsmanagements vor. Neue Erkenntnisse und Erfahrungen bei der Umsetzung in der Frühförderung, in Kindertagesstätten, Schulen, Jugendhilfe, Erwachsenenbildung, Werkstätten der Behindertenhilfe, Rehabilitation, Altenhilfe etc. werden reflektiert.
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ISBN 978-3-497-01703-4
EAN 9783497017034
Bibliographie Franz Peterander (Hg.) / Otto Speck (Hg.)
Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen
2., völlig neu bearb. Auflage 2004. 346 Seiten. 24 Abb. 3 Tab.
(978-3-497-01703-4) kt
€ [D] 29,90 / € [A] 30,80
Seiten 346
Format kt
Artikelnummer 5468
Herausgeber Franz Peterander, Otto Speck
Erscheinungsdatum 01.09.2004
Lieferzeit max. 6 Arbeitstage nach Eingang der Bestellung
Prof. Dr. Franz Peterander, Dipl.-Psych., Department Psychologie – Frühförderung, Ludwig-Maximilians-Universität, München

Prof. em. Dr. phil. Otto Speck, Fak. für Psychologie und Pädagogik der Ludwig- Maximilians-Universität München

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Persönlicher Service

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