Anja Köstler
Mediation
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Professionelle Konfliktlösung
Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u. a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u. a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
| ISBN | 978-3-8252-5096-6 |
|---|---|
| EAN | 9783825250966 |
| Bibliographie | Anja Köstler Mediation (Profile, 3369) 2. überarbeitete und erweiterte Auflage 2019. 110 Seiten. 2 Abb. 2 Tab. Innenteil zweifarbig. (978-3-8252-5096-6) kt € [D] 17,00 / € [A] 17,50 |
| Format | kt |
| Artikelnummer | 53897 |
| Auflagenname | -11 |
| Autor | Anja Köstler |
| Erscheinungsdatum | 13.05.2019 |
| Lieferzeit | 1-3 Tage |
Dipl.-Soz.-Päd. Anja Köstler, Mediatorin und Ausbilderin im Bundesverband Mediation (BM). Weitere Informationen erhalten Sie unter www.anja-koestler.de
Studierende und Lehrende der (Wirtschafts-)Psychologie, (Sozial-)Pädagogik und Rechtswissenschaften
