Köstler, Anja
Mediation
Innenteil zweifarbig.2010. 100 Seiten. 2 Abb. 2 Tab.
UTB-Profile (978-3-8252-3369-3) kt
€ [D] 12,90 / € [A] 13,30 / SFr 17,90
Preis E-Book: € [D] 10,99
Kurztext
Kompakteinführung: professionelle Konfliktlösung
Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
Inhalt
Das vollständige und ausführliche Inhaltsverzeichnis können Sie sich als PDF-Datei herunterladen (mit Adobe Acrobat Reader, neueste Version, zu öffnen).
Autoreninformation
Dipl.-Soz.-Päd. Anja Köstler, Mediatorin und Ausbilderin im Bundesverband Mediation (BM). Weitere Informationen erhalten Sie unter www.anja-koestler.de
Leseprobe
Eine Leseprobe können Sie sich als PDF-Datei herunterladen (mit Adobe Acrobat Reader, neueste Version, zu öffnen).
